サービスガイド service guide

館内でのさまざまなサービス施設をご案内します。
ご案内
インフォメーション
場所
1Fフェスティバルガーデン / 2Fウェルカムガーデン
サービス内容
・館内のご案内
・迷子・お客様のお呼出し
・遺失物、拾得物のご案内
・車イス・ベビーカーの貸し出し(※ベビーカーはガーデンズカード会員様限定)
・カード式車椅子利用者専用駐車場のご案内(2Fのみ)
・宅配サービスの取り扱い(有料、1Fのみ)
ガーデンズカード会員様へ
ラグゼルーム(会員制女性専用ラウンジ)

女性トイレ、パウダールーム、フィッティングルーム、ソファーを併設したガーデンズカード女性会員様限定のリラクゼーション専用スペース「ラグゼルーム」を3Fにご用意しております。

利用時間
12:00〜20:00

ガーデンズクーポン券の発行
場所
発券機1F〜4F
ガーデンズカードの入会受付
場所
特設カウンター1F、フェスティバルガーデンほか
その他施設のご案内
トイレ内設備

ベビーキープ、ベビーシート、フィッティングボードなどを設置しています。各場所には、みんなのトイレ(多目的トイレ)もございます。また1F〜4Fにはオストメイト対応のトイレもご用意しています。

ATMキャッシュコーナー(みずほ銀行・三井住友銀行・池田銀行)
場所
1F北モール中央付近
サービス内容
10:00〜21:00(平日・土曜・日曜)
※年末年始、ゴールデンウィーク等、休業する場合がございますので、ご了承ください。
AED
場所
1F〜5Fの各階
無料コインロッカー(普通・冷蔵)
場所
1F〜5Fの各階 ※当日限り有効
100円を投入、使用後にお金が戻るリターン方式の無料コインロッカーです。
喫煙所
場所
1F〜5Fの各階
その他施設のご案内
ベビールーム

授乳室、おむつ替えシート、給湯器、流し台などを設置しています。

場所
1F・3F 北モール中央付近 / 2F・4F 南モール中央付近
託児所サービス

お子様を一時お預かりできる施設もございます。

場所
5F「ロックンラビット / スタジオアコール」
利用時間
10:00〜20:00(有料)
キッズトイレ

お子様専用のトイレをご用意しています。

場所
1F・4F ハミングガーデンそば
身体の不自由なお客様へ
カード式車椅子利用者専用駐車場

2Fインフォメーションにて事前に登録いただくと、カードでゲートが開閉するカード式車椅子利用者専用駐車場をご利用いただけます。(中央パーキング1Fに22台設置)

場所
中央パーキング1F ※詳細は2Fインフォメーションまでお問合せください。
ペットをお連れのお客様へ
ペットをお連れのお客様は、 ●阪急百貨店内一部(4F「阪急ハロードッグ」周辺)
●阪急百貨店5F駐車場
●阪急百貨店ペット可エレベーター

をご利用ください。

その他エリアは、ペットの館内持込み、同伴はお断りしております。
※ただし、盲導犬、聴導犬、介助犬はお連れいただけます。